Personvernerklæring

1. Innledning

gentle-finch er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker vårt nettsted og våre tjenester.

2. Behandlingsansvarlig

gentle-finch er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet.

Kontaktinformasjon:

3. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse)
• Informasjon du oppgir i henvendelser
• Teknisk informasjon om din enhet og nettleser
• Informasjon om hvordan du bruker nettstedet

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Å besvare henvendelser og levere våre tjenester
• Å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Å oppfylle lovpålagte forpliktelser
• Å sende relevant informasjon om våre tjenester (kun med samtykke)

5. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger er basert på:

• Samtykke (artikkel 6(1)(a) GDPR)
• Oppfyllelse av avtale (artikkel 6(1)(b) GDPR)
• Berettiget interesse (artikkel 6(1)(f) GDPR)

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt ved lov. Henvendelser slettes normalt etter 2 år med mindre det er nødvendig for pågående kundeforhold.

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• Det er nødvendig for å levere tjenesten
• Vi er pålagt ved lov
• Du har gitt samtykke

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting
• Rett til begrensning av behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller endring.

10. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, kan du klage til Datatilsynet.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.